Schlagfertigkeit: der Notfall-Koffer
Am besten ist Schlagfertigkeit, die ohne Schlagen auskommt – es sei denn, Sie wollen Konflikte provozieren, verschärfen, eskalieren und nehmen Spätfolgen in Kauf.
Wenn Sie sich diese sechs Reaktionen antrainieren wie einen Reflex, der auch unter Stress und ohne weiteres Nachdenken erfolgt, dann haben Sie 90% aller unfairen Verbal-Attacken im Griff.
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